1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz personenbezogener Daten ist wichtig.

PrivatAkte ist ein persönlicher Büroservice für Privatpersonen, insbesondere für ältere Menschen und stark beschäftigte Berufstätige. Der Schwerpunkt liegt auf der Organisation privater Büro- und Verwaltungsaufgaben, etwa dem Sortieren von Post, dem Ordnen von Unterlagen, der Terminorganisation sowie der Unterstützung bei digitalen Themen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei Nutzung des Kontaktformulars sowie bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege sowie bei der Erbringung der Büroservice-Leistungen verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder sonstige Angaben, die Rückschlüsse auf eine Person ermöglichen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PrivatAkte
Michael Baron
Einzelunternehmer
Müritzstr. 2A
51371 Leverkusen
Deutschland

E-Mail: info@privatakte.de
Telefon: +49 172 6263274

3. Datenschutzbeauftragter

Es besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nach Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG nach derzeitiger Einschätzung nicht erfüllt sind.

Bei Fragen zum Datenschutz kann sich jede betroffene Person direkt an den oben genannten Verantwortlichen wenden.

4. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation, zur Erbringung der vereinbarten Büroservice-Leistungen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Vorschriften.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern eine rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

6. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die der verwendete Browser an den Server übermittelt.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• aufgerufene Seiten

• Referrer-URL

• verwendeter Browser

• Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Internet-Service-Provider

• HTTP-Statuscode

• übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, Angriffe zu erkennen und die Stabilität der Website sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

Server-Log-Files werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Notwendigkeit einer längeren Speicherung besteht.

7. Hosting

Diese Website wird bei folgendem externen Dienstleister gehostet:

Hostinger International Limited
61 Lordou Vironos Street
Lumiel Building, 4. Stock
6023 Larnaca
Zypern
Website: www.hostinger.de

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, um diese Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Mit Hostinger International Limited besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Hostinger International Limited verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen dieser Vereinbarung grundsätzlich auf Weisung des Verantwortlichen und hat technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen.

8. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege werden die übermittelten Angaben verarbeitet.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• gewähltes Leistungspaket oder Anliegen

• Inhalt der Nachricht

• Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

• gegebenenfalls Angaben zu der Person, für die der Büroservice angefragt wird

• weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kommunikation, zur Vorbereitung eines möglichen Auftrags sowie gegebenenfalls zur Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags über Büroservice-Leistungen gerichtet ist.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

9. Einwilligung im Kontaktformular

Soweit im Kontaktformular eine Einwilligung zur Verarbeitung der eingegebenen Daten eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Im Kontaktformular können bestimmte Angaben als Pflichtfelder gekennzeichnet sein. Diese Angaben sind erforderlich, um eine Anfrage bearbeiten zu können.

Weitere Angaben erfolgen freiwillig. Freiwillig übermittelte Informationen werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Vorbereitung beziehungsweise Durchführung eines Auftrags erforderlich ist.

11. E-Mail-Kommunikation

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation.

Die Übermittlung von E-Mails kann grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist bei der Übertragung per E-Mail nicht möglich.

12. Telefonische Kontaktaufnahme

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme können Telefonnummer, Name, Gesprächsinhalte und weitere freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Rückmeldung sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

13. Kommunikation über Messenger-Dienste

Sofern auf Wunsch der Kundin, des Kunden oder von Angehörigen über Messenger-Dienste wie WhatsApp kommuniziert wird, werden die dabei übermittelten Daten, insbesondere Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalte sowie gegebenenfalls übermittelte Fotos oder Dokumente, verarbeitet.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei kann eine Übermittlung von Metadaten an die Meta Platforms Inc. in den USA nicht ausgeschlossen werden.

Die Nutzung erfolgt nur, wenn dieser Kommunikationsweg ausdrücklich gewünscht ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für sensible Unterlagen wird empfohlen, einen anderen Übermittlungsweg zu wählen.

14. Büroservice-Leistungen und Vertragsdurchführung

Wenn Leistungen von PrivatAkte in Anspruch genommen werden, etwa eines der angebotenen Leistungspakete, werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Vorbereitung, Durchführung, Abrechnung und Dokumentation des Auftrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Anschrift

• Kontaktdaten

• gebuchtes Leistungspaket und Leistungsumfang

• Termin- und Einsatzdaten, einschließlich Terminen vor Ort

• Kommunikationsinhalte

• Inhalte von Unterlagen, Post und Dokumenten, die im Rahmen des Auftrags eingesehen, sortiert oder bearbeitet werden

• Angaben zu Kontaktpersonen, Angehörigen oder Bevollmächtigten, soweit mitgeteilt

• Rechnungs- und Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

15. Umgang mit persönlichen Unterlagen und Post

Im Rahmen des Büroservice kann Einblick in persönliche Unterlagen, Schriftverkehr und Post der Kundin oder des Kunden genommen werden. Diese Unterlagen können auch personenbezogene Daten Dritter enthalten, etwa von Absendern, Behörden, Unternehmen oder Familienangehörigen.

Unterlagen und darin enthaltene Informationen werden ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags und nur im erforderlichen Umfang verarbeitet. PrivatAkte erbringt ausschließlich organisatorische Büroleistungen. Nicht angeboten werden insbesondere Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Versicherungsberatung, die Bearbeitung von Pflegekassenangelegenheiten sowie pflegerische Leistungen. Eine inhaltliche Prüfung oder Bewertung von Unterlagen in diesen Bereichen findet nicht statt.

Originalunterlagen verbleiben grundsätzlich bei der Kundin oder dem Kunden. Werden Unterlagen nach Absprache vorübergehend mitgenommen, eingescannt oder kopiert, geschieht dies nur, soweit es für den Auftrag erforderlich ist. Mitgenommene Unterlagen werden sicher verwahrt und zurückgegeben; Kopien und Scans werden gelöscht beziehungsweise vernichtet, sobald sie für den Auftrag nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht von der Kundin oder dem Kunden gewünscht, zur Auftragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

16. Unterstützung bei digitalen Themen

Bei der Unterstützung bei digitalen Themen, etwa der Einrichtung oder Nutzung von Geräten, E-Mail-Postfächern oder Terminportalen, kann es erforderlich sein, Geräte der Kundin oder des Kunden gemeinsam zu nutzen und dabei Einblick in dort angezeigte Daten zu nehmen.

Dies erfolgt ausschließlich im Beisein und mit Zustimmung der Kundin oder des Kunden und nur im für den Auftrag erforderlichen Umfang.

17. Kein Zugriff auf Online-Banking, PINs und Passwörter

PrivatAkte nimmt keine Überweisungen oder sonstigen Bankgeschäfte für Kundinnen und Kunden vor und hat keinen Zugriff auf deren Online-Banking.

PINs, TANs, Passwörter und sonstige Zugangsdaten werden weder erfragt noch entgegengenommen, notiert oder gespeichert. Sie verbleiben ausschließlich bei der Kundin oder dem Kunden. Ist für einen Vorgang eine Anmeldung erforderlich, gibt die Kundin oder der Kunde die Zugangsdaten selbst ein.

18. Beauftragung durch Angehörige oder Bevollmächtigte

Der Büroservice kann auch von Angehörigen, Bevollmächtigten oder sonstigen Vertrauenspersonen für eine andere Person angefragt oder beauftragt werden. In diesem Fall werden die Daten der anfragenden Person sowie die für den Auftrag erforderlichen Daten der betreuten Person verarbeitet.

Wer Daten einer anderen Person übermittelt, sollte sicherstellen, dass diese Person darüber informiert ist und damit einverstanden ist oder eine entsprechende Vollmacht besteht.

Informationen über die betreute Person werden an Angehörige oder Dritte nur weitergegeben, soweit die betreute Person dem zugestimmt hat oder eine entsprechende Vollmacht beziehungsweise gesetzliche Vertretungsbefugnis vorliegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

19. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Die Leistungen von PrivatAkte sind nicht auf die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO ausgerichtet. Beim Sortieren von Post und Ordnen von Unterlagen lässt es sich jedoch nicht immer vermeiden, dass solche Daten zur Kenntnis genommen werden, etwa Gesundheitsdaten in Arztbriefen, Schreiben von Krankenkassen oder Pflegeeinrichtungen.

Solche Daten werden nur zur Kenntnis genommen beziehungsweise verarbeitet, soweit dies für die Auftragserfüllung unvermeidbar ist, zum Beispiel um ein Schriftstück richtig einzuordnen oder abzulegen. Eine inhaltliche Auswertung oder gesonderte Speicherung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die im Rahmen der Auftragserteilung eingeholt wird. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; in diesem Fall kann der Leistungsumfang eingeschränkt sein.

Es wird empfohlen, keine sensiblen personenbezogenen Daten über das Kontaktformular oder per unverschlüsselter E-Mail zu übermitteln, sofern dies nicht erforderlich ist.

20. Vertraulichkeit und Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Dazu gehören insbesondere die verschlossene Aufbewahrung von Unterlagen, passwortgeschützte und verschlüsselte Endgeräte, eine datensparsame Arbeitsweise sowie die datenschutzgerechte Vernichtung von Kopien und nicht mehr benötigten Unterlagen.

21. Cookies

Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Cookies können technisch erforderlich sein oder, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden, Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken dienen.

22. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website funktionsfähig, sicher und nutzerfreundlich bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website.

Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies in der Regel nicht erforderlich.

23. Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies

Sofern auf dieser Website Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt werden, soweit bekannt, keine Analyse- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern eingesetzt. Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und eine geeignete Einwilligungslösung eingesetzt.

24. Cookie-Verwaltung

Besucher können den verwendeten Browser so einstellen, dass über das Setzen von Cookies informiert wird, Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen wird oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden.

Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

25. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung ist daran erkennbar, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können übermittelte Daten grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

26. Social-Media-Links

Auf dieser Website können einfache Verlinkungen zu Social-Media-Profilen eingebunden sein, etwa zu LinkedIn, Instagram, Facebook, X oder YouTube.

Es handelt sich dabei um einfache Links und nicht um Social-Media-Plugins. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine personenbezogenen Daten automatisch an die jeweiligen Plattformbetreiber übermittelt.

Erst durch Anklicken eines Social-Media-Links erfolgt eine Weiterleitung zur jeweiligen Plattform. Für die dortige Datenverarbeitung ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

27. Eingebettete Social-Media-Inhalte

Sofern künftig Inhalte von Social-Media-Plattformen direkt auf dieser Website eingebettet werden, etwa Feeds, Beiträge, Videos oder Plugins, kann es bereits beim Laden der entsprechenden Inhalte zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter kommen.

Eine solche Einbindung erfolgt nur, soweit sie technisch eingerichtet wurde und, sofern erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt werden, soweit bekannt, keine aktiven Social-Media-Plugins eingesetzt.

28. KI-gestützt erstellte Bildmaterialien

Auf dieser Website können Bildmaterialien verwendet werden, die teilweise mithilfe von KI-Systemen erstellt und redaktionell ausgewählt wurden.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten von Websitebesuchern findet durch die Darstellung dieser Bilder nicht statt.

Bei der Erstellung der Bilder wurden keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern an KI-Anbieter übermittelt.

29. Videokonferenz-Tools

Für Erstgespräche, Abstimmungen oder die Unterstützung aus der Ferne können Videokonferenz-Tools eingesetzt werden, etwa Zoom, Microsoft Teams, Google Meet oder vergleichbare Dienste.

Bei Nutzung solcher Dienste können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, technische Verbindungsdaten, Gesprächsdaten, Chat-Inhalte und gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Gesprächen und Leistungen, zur Kommunikation und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Nutzung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags erfolgt. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Sofern erforderlich, werden mit eingesetzten Anbietern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter ergeben sich aus dessen Datenschutzhinweisen.

30. Zahlungsdienstleister

Sofern Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Dazu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Transaktionsdaten und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Datenverarbeitung durch den Zahlungsdienstleister ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, soweit dieser personenbezogene Daten eigenständig verarbeitet.

31. Rechnungsstellung und steuerliche Aufbewahrung

Im Rahmen der Rechnungsstellung und Buchhaltung werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Erstellung, Prüfung und Aufbewahrung von Rechnungen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Leistungsdaten und Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

32. Google Maps

Sofern auf dieser Website Google Maps eingebunden wird, dient dies der nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten und Anfahrtsmöglichkeiten.

Anbieter von Google Maps ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und Standortdaten, an Google übermittelt werden. Dabei kann eine Übermittlung an Server von Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden.

Eine Einbindung von Google Maps erfolgt nur, sofern dieser Dienst tatsächlich auf der Website eingesetzt wird. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

33. Google reCAPTCHA oder vergleichbare Sicherheitsdienste

Sofern auf dieser Website Google reCAPTCHA oder vergleichbare Sicherheitsdienste eingesetzt werden, dient dies dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung des Kontaktformulars, automatisierten Zugriffen und Spam.

Anbieter von Google reCAPTCHA ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung von reCAPTCHA können insbesondere IP-Adresse, technische Browserdaten, Verweildauer, Mausbewegungen und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz der Website vor Missbrauch, Spam und automatisierten Angriffen.

34. Eingebettete Videos von YouTube oder Vimeo

Sofern auf dieser Website Videos von YouTube, Vimeo oder vergleichbaren Plattformen eingebettet werden, können beim Laden oder Abspielen der Videos personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Nutzungsinformationen gehören.

Eine Einbindung eingebetteter Videos erfolgt nur, sofern diese tatsächlich auf der Website verwendet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

35. Webanalyse

Auf dieser Website können Webanalyse-Funktionen des Hosting-Anbieters oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden. Diese dienen der statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website sowie der technischen Optimierung des Webangebots.

Dabei können insbesondere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer-URL sowie die IP-Adresse, soweit möglich in gekürzter beziehungsweise anonymisierter Form.

Soweit hierfür keine Cookies oder vergleichbaren Technologien auf dem Endgerät eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der statistischen Auswertung, technischen Optimierung, sicheren Bereitstellung und Verbesserung dieser Website.

Soweit für einzelne Analyse- oder Tracking-Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

36. Website-Übersetzer

Auf dieser Website kann eine Übersetzungsfunktion eingesetzt werden, um Inhalte in anderen Sprachen darzustellen. Die Funktion wird nur aktiviert, wenn der Besucher dieser Nutzung über die Datenschutzeinstellungen zustimmt oder die Funktion entsprechend auswählt.

Bei Nutzung der Übersetzungsfunktion können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen, aufgerufene Seiten und Nutzungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der Übersetzungsfunktion.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.

37. Newsletter

Ein Newsletter wird derzeit nicht angeboten.

Sollte künftig ein Newsletter angeboten werden, werden hierfür personenbezogene Daten, insbesondere die E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Name und weitere freiwillige Angaben, verarbeitet. Die Anmeldung würde grundsätzlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen.

Bei Einführung eines Newsletters wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

38. Auftragsverarbeiter und Drittdienstleister

Im Rahmen des Betriebs dieser Website und der Erbringung der Büroservice-Leistungen können Dienstleister eingesetzt werden, die personenbezogene Daten im Auftrag oder in eigener Verantwortung verarbeiten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Hosting-Anbieter

• E-Mail-Dienstleister

• Videokonferenz-Anbieter

• Zahlungsdienstleister

• IT-Dienstleister

• Buchhaltungs- oder Steuerberatungsdienste

• technische Sicherheitsdienste

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, werden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten eigenständig verantworten, gelten deren jeweilige Datenschutzhinweise.

39. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist

• dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• eine Einwilligung vorliegt

• oder ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person entgegenstehen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

40. Datenübermittlung in Drittländer

Eine systematische Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist nicht beabsichtigt.

Sofern im Einzelfall Dienstleister mit Sitz in Drittländern eingesetzt werden oder eine Datenübermittlung in Drittländer nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

41. Speicherdauer und Löschfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Einzelnen gilt grundsätzlich:

• Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

• Daten aus Vertragsverhältnissen werden gespeichert, solange dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist.

• Kopien, Scans und Notizen zu Unterlagen der Kundinnen und Kunden werden gelöscht beziehungsweise vernichtet, sobald sie für den Auftrag nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Beendigung des Auftrags, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

• Geschäftsbriefe und geschäftliche E-Mail-Kommunikation können nach gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt werden.

• Server-Log-Files werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Notwendigkeit einer längeren Speicherung besteht.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer oder Wegfall des Speicherzwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

42. Keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

43. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Geltendmachung dieser Rechte kann sich die betroffene Person an den in Abschnitt 2 genannten Verantwortlichen wenden.

44. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

45. Widerspruchsrecht

Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, besteht das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, besteht jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung.

46. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

47. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026.